重庆沙坪坝区行政服务中心管理办公室
成雅礼仪培训 - 发布时间:02-18
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与民贴心、待民热心、让民舒心,本着这样的服务理念。2016年10月18日下午,重庆沙坪坝区行政服务中心管理办公室特别邀请到成雅礼仪培训高级讲师到沙坪坝区丽苑大酒店为各位学员进行了为期2小时的“窗口优质服务礼仪”的培训。
培训课上,讲师围绕“阳光政务·真情服务”为主题,以生动活泼的互动形式、丰富的案例向学员展示了做好窗口服务的重要性。培训课程从心态沟通开始,让学员了解用心服务、主动服务、变通服务、爱心服务、激情服务的重要性,并进行了站坐行走姿的练习。最后讲师根据窗口服务的特点,进行现场演练。
培训结束后,培训讲师还强调礼仪的学习需要在日常工作中不断的巩固和完善,真正做到真诚服务、优质服务。
培训课上,讲师围绕“阳光政务·真情服务”为主题,以生动活泼的互动形式、丰富的案例向学员展示了做好窗口服务的重要性。培训课程从心态沟通开始,让学员了解用心服务、主动服务、变通服务、爱心服务、激情服务的重要性,并进行了站坐行走姿的练习。最后讲师根据窗口服务的特点,进行现场演练。
培训结束后,培训讲师还强调礼仪的学习需要在日常工作中不断的巩固和完善,真正做到真诚服务、优质服务。







