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成都供电局优质服务礼仪培训圆满结束

成雅礼仪培训 - 发布时间：05-02

“微笑从心出发，沟通从此刻开始”，成都市供电局为了提升各个营业网点的服务水平，减少与业主的摩擦，把投诉转化为满意，让企业获取更多的信誉度，2018年4月22.23日，特别邀请成雅礼仪高级礼仪培训师李老师进行全方位的《优质服务礼仪》培训。

根据国家电网的管理制度，对员工的要求，成雅礼仪高级礼仪老师李老师切合实际制订了专属的电力行业培训体系，从服务意识到服务心态，从服务形象到服务接待，从沟通到投诉，更多的实际案例，更多的模拟互动，让课程不仅仅有理论支撑，更有实操演练，课程内容丰富有趣，学员们积极参与。

微笑是服务行业必须的标志，沟通是一生需要修炼的话题，愿成都供电局的各位精英们从此刻开始，真正的用心服务，打造国家电网的优质服务。